Uma residência que termina bem

Desde 2020 a Code and Soul trabalha em residência, que é quando um time nosso passa a trabalhar dentro do produto de outra empresa, todos os dias, como parte da rotina dela. A residência mais longa que temos já passa de seis anos.

Duas regras desse formato surpreendem quem contrata pela primeira vez.

A primeira é que cada pessoa é apresentada pelo nome antes de assinar. Quem contrata engenharia está trazendo gente para dentro do próprio produto, com acesso ao código, aos dados e às decisões. Faz sentido saber quem é essa gente antes, e não receber um perfil genérico que alguém vai preencher depois.

A segunda é que a saída fica escrita desde o começo. Junto com o contrato vai um plano de transição, revisado a cada ciclo de noventa dias. Ele diz o que precisa estar documentado, quem do time do cliente recebe cada parte, e como é a passagem, que leva de trinta a sessenta dias e termina com um aceite formal.

Parece estranho combinar a separação no mesmo dia em que se combina o começo. Na prática, é isso que deixa a empresa à vontade para deixar o time ficar. Quem sabe que pode sair sem perder nada não precisa sair para provar que pode.

O resto decorre dessas duas regras:

• ·o código fica no repositório do cliente;
• ·a infraestrutura fica na conta do cliente, descrita como código;
• ·cada decisão importante fica escrita com o motivo;
• ·todo mês sai um relatório com o que mudou e com os números de entrega da equipe.

Assim, se um dia o time sair, o sistema continua de pé na segunda-feira seguinte, e quem chegar depois entende por que as coisas são como são.