Acquia · parceiro oficial
Acquia é uma decisão sobre responsabilidade, não sobre CMS.
O Drupal é o mesmo em qualquer hospedagem. O que muda é quem responde às três da manhã, e o que você deixa de precisar manter.
A diferença
Drupal é o software. Acquia é quem opera em volta dele.
Drupal é o CMS de código aberto, e ele não muda conforme onde roda. Acquia é uma empresa que vende hospedagem gerenciada, ferramentas e o Site Studio em cima dele.
Por isso a pergunta "Drupal ou Acquia" não tem resposta: não são alternativas. A pergunta real é quanto da operação você quer dentro de casa.
O que muda na prática
O que sai da sua conta de responsabilidade.
Com a plataforma da Acquia, deixam de ser seu problema:
- Manter os ambientes de desenvolvimento, homologação e produção em paridade
- Dimensionar infraestrutura para pico sem pagar pico o ano inteiro
- Operar a borda, o cache e a entrega de conteúdo
- Acompanhar atualização de segurança do núcleo e ter caminho de escalonamento quando algo quebra
Nada disso é mágica: é trabalho que alguém faz. A decisão é se esse alguém está no seu time ou no contrato.
Ser parceiro
O que a parceria muda para quem contrata.
Somos parceiros oficiais Acquia. Na prática isso significa caminho direto de escalonamento quando um chamado precisa sair do primeiro nível, e acesso ao que vem na plataforma antes de virar nota de versão.
O que a parceria NÃO significa: que a Acquia seja a resposta certa para todo projeto. Ela é um contrato de operação, e contrato de operação se justifica por escala e criticidade, não por selo.
A pergunta não é qual ferramenta. É de quem é a responsabilidade quando cai.
Somos parceiros, e dizemos quando não é o caso. Recomendar o que não serve custa mais caro do que perder o projeto.
A decisão
Quando Acquia vale, e quando não.
Vale quando
- A plataforma é crítica e a indisponibilidade tem custo nomeável
- Não existe, nem vai existir, time dedicado a operar infraestrutura
- A operação é multi-site ou multi-país, com ambientes que precisam ser iguais
- Conformidade exige rastro de quem mudou o quê, e quando
Não vale quando
- O site é institucional, de tráfego previsível e baixo
- Já existe time de plataforma operando bem o que vocês têm
- A expectativa é que a hospedagem resolva um problema que é de arquitetura
Somos parceiros, e dizemos quando não é o caso. Recomendar o que não serve custa mais caro que perder o projeto.
Perguntas antes de decidir
- A Acquia atende no Brasil?
- A plataforma é global e atende operações brasileiras normalmente; o que costuma faltar é quem implemente e opere aqui, no seu fuso e na sua língua. É esse papel que fazemos: a relação comercial pode ser direta com a Acquia ou através de nós, e a engenharia fica deste lado em qualquer uma das duas.
- Preciso migrar de hospedagem para usar o Site Studio?
- Não. O Site Studio é um produto licenciado e roda sobre Drupal em qualquer hospedagem. Ele e a Acquia Cloud Platform são decisões separadas, e misturá-las é o que faz muita gente achar que precisa trocar as duas coisas de uma vez.
- Acquia é mais caro que hospedar por conta própria?
- A fatura é maior e o custo total raramente é, quando existe operação de verdade do outro lado da comparação. O erro comum é comparar o preço da Acquia com o preço de uma máquina, em vez de comparar com o preço de uma máquina mais o tempo de quem a mantém, a cobertura fora do horário e o custo de uma indisponibilidade.
- Dá para sair da Acquia depois?
- Dá, e vale desenhar para isso desde o começo. O Drupal é seu e o conteúdo é seu; o que prende é o que foi construído assumindo serviços específicos da plataforma. Manter essa dependência isolada e nomeada é trabalho de arquitetura, e é o que mantém a saída como opção em vez de projeto.
- Vocês trabalham só com Acquia?
- Não. Operamos Drupal em Acquia, em outras hospedagens gerenciadas e em infraestrutura própria na AWS, que é o que o Soul Stack faz. A hospedagem é consequência da decisão de operação, não o começo dela.
- Vocês dão suporte depois que sobe?
- Sim, e é o ponto da página: escolher Acquia é decidir de quem é a responsabilidade operacional. Suporte aqui não é abrir chamado e esperar, é a mesma engenharia que construiu continuar respondendo pela plataforma.
- Tem SLA?
- Tem, e ele é combinado por contrato, não oferecido de prateleira. O que entra nele depende do que a plataforma precisa sustentar: tempo de resposta a incidente por severidade, janela de atendimento, e o alvo de disponibilidade medido por sonda externa. SLA que a gente mede com o próprio painel não é SLA.
Design system de verdade tem número. Biblioteca de componentes tem catálogo.
- 479
- componentes no design system
- 675
- templates construídos sobre eles
- 3.172
- canvas montados em produção
- 49
- módulos sob medida em produção, de 79 construídos
- 18
- editores publicando sem abrir chamado, em 90 dias
- 9.028
- revisões de conteúdo nos mesmos 90 dias
Medidos no banco de uma plataforma corporativa de grande escala que operamos. Sem nome de cliente e sem setor: escala de design system não identifica empresa, e é por isso que estes números podem ser publicados enquanto outros, desse mesmo projeto, não podem e não são.
Conte de quem é a responsabilidade hoje.
Hospedagem, atualização, segurança e desempenho: o que você quer tirar da sua conta, e o que prefere manter.
Engenharia não é decoração. É direção.